Integritetspolicy
Zadnja posodobitev: 21. avgust 2025
Vaša zasebnost nam je zelo pomembna. V podjetju SpinAura Candels spoštujemo in varujemo osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo (GDPR in ZVOP-2).
1. Upravljavec podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
SpinAura Candels
Planina pri Raki 27
8274 Raka
info@spinauracandles.com
2. Katere podatke zbiramo
Ob obisku naše spletne strani ali pri nakupu izdelkov zbiramo naslednje podatke:
- Podatki naprave: IP naslov, podatki o brskalniku, časovni pas, piškotki, ogledane strani in interakcije.
- Podatki o naročilu: ime, priimek, naslov za dostavo in račun, e-naslov, telefonska številka, podatki o plačilu in naročilu.
- Komunikacija: podatki, ki jih posredujete ob prijavi na e-novice ali pri kontaktu z nami.
3. Namen obdelave podatkov
Osebne podatke uporabljamo za:
- obdelavo in dostavo naročil (plačila, pošiljanje, računi),
- komunikacijo s strankami,
- preprečevanje goljufij in zlorab,
- izboljšanje uporabniške izkušnje (statistika, analitika),
- obveščanje o novostih in ponudbah (če ste podali soglasje).
4. Piškotki in analitika
Spletna stran uporablja piškotke in orodja, kot sta Shopify Analytics in Google Analytics, za spremljanje delovanja strani in oglaševalske kampanje.
Piškotke lahko sami uredite v nastavitvah brskalnika.
5. Pravna podlaga
Podatke obdelujemo na podlagi:
- sklenjene pogodbe (nakup izdelkov),
- zakonskih obveznosti (računovodstvo, davki),
- vašega soglasja (npr. e-novice),
- zakonitega interesa (statistika, varnost).
6. Hramba podatkov
- Podatke o naročilih hranimo 5 let (zakonska obveznost).
- Podatke za e-novice hranimo do preklica soglasja.
- Tehnične podatke (piškotke) hranimo skladno z nastavitvami brskalnika.
7. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Podatke posredujemo samo zaupanja vrednim partnerjem, kadar je to nujno:
- dostavnim službam (za dostavo paketov),
- računovodstvu,
- ponudnikom spletnega gostovanja in analitike (Shopify, Google Analytics).
Podatkov nikoli ne prodajamo tretjim osebam.
8. Pravice uporabnikov
Imate pravico do:
- dostopa do svojih podatkov,
- popravka ali izbrisa podatkov,
- omejitve obdelave,
- prenosljivosti podatkov,
- preklica privolitve (za e-novice ali piškotke).
Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na info@spinauracandles.com.
9. Varnost podatkov
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov pred izgubo, zlorabo ali nepooblaščenim dostopom.
10. Mlajši uporabniki
Naša spletna trgovina ni namenjena osebam, mlajšim od 16 let.
11. Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico do občasnih sprememb te politike zasebnosti, skladno z zakonodajo in poslovnimi potrebami.
12. Kontakt
Za vsa vprašanja glede politike zasebnosti se obrnite na: info@spinauracandles.com
SpinAura Candels